Onder consultatie of dienstverlening wordt verstaan ondersteuning en begeleiding van hulpverleners/professionele werkers (zoals huisartsen, wijkverpleegkundigen en leerkrachten) om hen te leren om psychiatrische en ernstig psychische verschijnselen te herkennen, en hoe ermee om te gaan. Dienstverlening gebeurt door middel van voorlichting, advies, consultatie of overleg met verwijzers. Vaak worden er trainingen op maat voor de diverse beroepsgroepen ontwikkeld.